年轻部长随后提高声音，有条不紊的吩咐道：“救护车没来之前不要随意搬动客人的身体，以免形成二次伤害，去找几条羽绒被给客人盖上，注意保持体温。

　　把落地窗的窗帘拉上拽紧，尽量把风挡住。

　　还有客人的行礼、私人物品一律原地存在，谁都不许动。”

　　然后取出对讲机，打算同上司及其他部门同级主管沟通情况，商议对策。

　　他第一个呼叫的，自然是和自己同样担负责任的安保部主管，复转军人出身的许栋梁。

　　“许部长，许部长，我是客服部董奇峰，听到请回答。”

　　金龙酒店外的露天停车场上，人高马大的许栋梁正带着十几名酒店保全，目瞪口呆的看着一辆车顶被砸出一个人形凹洞的卡宴，听到对讲机响，他习惯性的拿到了耳边。

　　“许部长你听到了吗，我是客服部董奇峰。”

　　“我听到了董部，有啥事你讲。”

　　“许部长，我刚刚不是向你通报了，我们客服部有一个中午当班的工作人员赵罗刚被人打昏，别人顶替他给b4506房间送餐的事件了吗。

　　现在事情又有了不好的进展，b4506房母子两位客人，被人袭击，现在昏迷了。

　　房间一片狼藉，连落地窗的玻璃都被敲碎了…”

　　“等等，董部你说的b4506是在正对着露天停车场的那面楼吗？”许栋梁心里一动，鬼使神差的抬起头，望着星星点点闪亮的客房问道。

　　“对，b4506窗外就是我们酒店的露天停车场，”董奇峰想了想说道：“许部长，我觉得你最好也来现场看一下，这种事情毕竟也和你们保安部有关。”

　　“b4506，那，那不是四十五楼？”许栋梁像是没听到董奇峰的建议，在深秋的寒风里呆呆的问道。

　　“当然是四十五楼，许部长你最好过来，我们当面沟通。”

　　“好，好，我也有件事想和你说说。”许栋梁说着切断了通话，愣了一会，揉揉鼻子，看了看一边的手下大声说：“找块毯子把这辆破车盖起来。

　　快快，发什么呆，一点眼力劲都没有。

　　我去和客服部的董部长沟通个事情，你们在这守着，我没回来之前，谁都不许靠近这辆车。

　　如果是车主来了，就说车子目前在等待估值，酒店打算全额赔他，如果他要闹，就走法律程序解决。”

　　“是，部长。”保安们不伦不类的举了个军礼，有的匆匆去找盖车的帆布，有的分散着挡住深夜还到处乱逛，发现异状，想要看热闹的客人。

　　只剩下一个哭丧着脸的黑瘦中年人，陪着小心说道：“部长，我真是好好把着停车场的门，没事就巡逻，谁能想到，天上能掉下来个人，把车砸出大洞。

　　他满脸是血，眼睛真是凶得很，一瞪我，我就，我就浑身打哆嗦，实在，实在是不敢…”

　　“行了老李，你在酒店看车，一个月挣个二千多的辛苦钱，总不能把命送上。

　　这件事我晓得不怪你，好好去看门，别再乱想、乱说就啥事都没有，听明白了。”许栋梁边走边皱着眉头吩咐道。

　　黑瘦中年人愣了一下，小鸡啄米一样的点头回答：“是，是，是，谢谢您，谢谢你部长。

　　我，我明白，我明白，好好工作，一定不乱说，不乱说…”

　　许栋梁不耐烦的点点头，加快了脚步，冲进了酒店大堂。

　　心中怀着一团火炭一样，烦杂的坐着员工专用电梯直到四十五楼，他脸色阴沉的大步冲进了b4506房间。

　　三十四章 软硬兼施

　　一进房间，巨大的温差就让他打了个寒颤，脑袋清醒了很多。

　　“许部长，你来了。”

　　“行了董部，这时候就别说客套话好了，事情怎么样了？”许栋梁沉静了一下情绪，四下打量着房间内诡异的景象，问道。

　　董奇峰苦笑着说：“事情就是客人昏了，落地窗碎了，房间的墙上、天花板上到处了脚印和臭气熏天的不知名化学黏液。

　　不像抢劫，不像盗窃，最符合逻辑的推断就是，中午有人打昏了我们酒店的员工，冒充他跑进b4506房间给客人下毒。

　　毒昏客人后，歹徒在客房待了十几个小时，这期间用竹竿挑着自己的鞋，在墙壁、天花板上印满鞋印，又到处乱泼带来的化学黏液。

　　等到晚上，这个疯子逃之夭夭前又砸碎了落地窗，打算把我们的客人冻死。”

　　许栋梁淫着脸，走到已经盖上厚厚被子的张黎生和丽莉面前看了看，慢慢说道：“董部，也许那个歹徒砸碎窗户不是想冻死客人，而是想逃跑呢。”

　　董奇峰以为许栋梁也是和自己一样苦中作乐，叹了口气点点头说：“是啊，那也说不定。

　　事情我已经报告给了李总，他正要赶来。

　　出事的是米国客人，我们太被动了。”

　　虽然能住进金龙大酒店的都是非富即贵，可出现了意外，仍然是外国客人比本国客人难处理的多，尤其是动不动就爱请律师进行诉讼，把事情闹得沸沸扬扬的米国人。

　　这种事虽然是现实，但军人出身的许栋梁却最不愿听，他本着脸说：“出事的是哪国客人我们都被动。

　　还有董总，我刚才可没有开玩笑，刚才楼下停车场里一辆一百多万的卡宴被砸的稀烂。

　　看停车场的老李说，有人从楼上掉下来，把车砸烂后，跑走了。

　　那辆车停车的方位，正好是b4506房间这扇落地窗的正下方。”

　　“什么？”

　　“有人从这里打碎钢化玻璃，跳下去砸坏了一辆车。

　　为了节省开支，咱们酒店停车场晚上交班后，就只有一个保安看车，结果因为害怕眼睁睁看着他跑了。”