正好罗老板与戴经理都不在，小小的领班无法维持秩序，事态愈演愈烈，一发不可收拾。

　　罗宝珠对此毫不知情，她已经在火车站等了半个钟头。

　　估摸着温经理快到了，她候在外面，严阵以待。

　　没想到最后没有等来温经理，反而等来温经理的助理。

　　助理微笑着表示：“温经理已经先行一步，说是想去观察一下南园宾馆的真实经营情况。”

　　听完解释的罗宝珠心里一跳。

　　平时南园宾馆的情况倒还好，不过刚才听说有位客户丢失了一份礼物，不知道宾馆里的领班有没有妥善处理。

　　罗宝珠想要赶回宾馆查看情况，谁知领班又气喘吁吁赶过来报告：“不好了，宾馆里面打起来了！”

第78章

　　罗宝珠赶回南园宾馆时, 看到一幕灾难性的场面。

　　宾馆里一团乱麻，人群中央的戴金巧与章丽娟互相扯着花头，头发披散着、衣领歪斜着, 不成样子。

　　旁边的员工们看似阻止劝架, 实则火上浇油, 全都一边倒的站在戴金巧那一方，同心协力对抗章丽娟。

　　两位安保大叔看不过眼，帮忙劝阻。

　　可惜不管用。

　　甚至有人趁乱打掉了安保大叔头上的帽子，安保大叔一边蹲在地上摸帽子，一边大声劝止这群年轻姑娘的施暴行为。

　　没人听他的。

　　场面愈演愈烈，简直要发展成造反现场。

　　“都停下！”

　　赶来看了个正着的罗宝珠气头上一声怒吼，终于让严重的事态稍稍缓和。

　　有人趁乱瞧了一眼来人，发现是大老板亲自过来，不免收了姿态, 有人激战正酣, 哪里顾得上左顾右盼, 只以为又是哪个多管闲事的来劝架，根本不予理会。

　　“还不停下来，是准备让我叫警察过来吗！”

　　罗宝珠第二道严厉的斥责落下，终于让所有人都停下动作。

　　大家反应过来这是自家老板的声音, 纷纷收了手, 不再有所动作，只不过脸上都是激战过后尚未退却的愤懑情绪。

　　所有人当中，属章丽娟的情况最为狼狈。

　　她一身工服被扯得乱七八糟, 梳得油光滑亮的头发在一片争执中被抓成了鸡窝，脸上漂亮的妆容被委屈的泪水与瞥屈的汗水洇开，偶一抬头, 活像个女鬼。

　　罗宝珠没时间处理这片狼藉的现场，她让所有员工先去休息室集合，只留当天的领班在前台继续照看。

　　她在过来的途中听领班简单交代来龙去脉，起因是一位房客的礼物不见踪影，章丽娟作为亲自接待的前台，自认有责任帮房客找回礼物。

　　章丽娟认为是服务员戴金巧打扫卫生时，偷偷拿走了房客的礼物，戴金巧拒不承认，认为章丽娟是栽赃嫁祸，两方不肯妥协，章丽娟于是放言要去搜查宿舍，戴金巧认为搜查宿舍无异于给自己安上罪名，以后传出去就说不清楚了，坚决不让章丽娟搜查。

　　两方的肢体冲突在周围人的推搡下猛然爆发。

　　场面弄得很是难看。

　　这场矛盾早不爆发，晚不爆发，偏偏等温经理过来视察的时候爆发。

　　罗宝珠心情很是复杂。

　　她将所有员工撵到员工休息室，准备稍后再解决这件争端，眼下她有两个问题。

　　“昨天入住的一位温姓外国友人居住在哪个房间？”

　　“还有，丢失礼物的房客住在哪个房间？”

　　谁知道领班给出一个出乎意料的回答：“温先生入住在205房间，丢失礼物的房客就是这位温先生。”

　　罗宝珠一怔，随后死心般地笑了。

　　得，没有再比这更糟糕的事情。

　　她起初还想着把这场争端尽快平息下来，及时处理好房客丢失礼物的意外情况，不让内部员工的矛盾影响正常工作，不给温经理看笑话，谁知道温经理就是这场争端的起因。

　　原来丢失礼物的房客就是温经理。

　　这下还用得着欲盖弥彰么，该看到的温经理应该早就看到了吧。

　　罗宝珠走到205房间，五味杂陈地敲响房间门。

　　她幻想中接待温经理前来南园宾馆考察，应该是一团和气热闹的场面，亲自带领温经理视察整个宾馆上下的运转，一片笑声中结束考察。

　　谁知道两人的见面会是在这样尴尬的场合。

　　不仅丢失了一份礼物，还观看了这么一场闹剧，温经理的体验应该糟糕极了。

　　罗宝珠差点没有勇气敲响对方的房门。

　　“请进。”

　　温经理的声音还是一如既往的平和，罗宝珠推门而入，看到温经理站在窗前，负手而立。

　　他甚至没有回头，只凭借脚步声判断出来人身份。

　　“抱歉啊罗小姐，让你白跑一趟。”

　　他在解释没有按约出现在火车站的原因，这样的解释听得罗宝珠面露羞愧。

　　依着温经理助理的意思，温经理是想先提前一天入住，观察一下南园宾馆的真实情况。

　　南园宾馆平时的情况，没有哪一天会比今天更加糟糕。

　　上一次章丽娟因着常聪和程婷同时出现在宾馆里面而闹过一场，但那次是私事，说到底都是私人恩怨，和工作上的关系不大。

　　而这一次，是明明白白工作上出现问题，起因是客人丢了一份礼物。

　　很不巧，温经理就是这个丢礼物的大冤种。

　　打扫卫生之后，客人房间的礼物居然不翼而飞，这本身就是一桩严重的事故，因着这份礼物的消失，宾馆员工们竟然发生一场混战，这简直是不敢想象的灾难事故。

　　两桩事故都被温经理撞上，罗宝珠没法为自己找借口。

　　她还没来得及向温经理道歉呢，温经理倒是先给她道歉，她受之有愧。

　　“该道歉的人应该是我，听说温经理丢失了一份礼物，是一瓶香水吗？不知道是什么品牌的香水？”

　　眼下不是自责自怨的时候，罗宝珠想只尽量减少损失，挽回局面。

　　温行安缓缓转过身，笑着道：“不是什么大品牌，是我找调香师单独研发的一款香水，没有上市，不算品牌。”

　　听完前半句的罗宝珠心里还想着，倘若香水万一实在找不回来，她一定赔给温经理一瓶一模一样的香水，听完后半句后，她死心了。

　　调香师单独研发的没有上市的香水，那不就是专门为温经理定制的香水？

　　也就是说，市场上卖都没得卖，她去哪里找个一模一样的赔偿给温经理？

　　看来她必须找回失物。

　　“这么珍贵的香水丢失了，是一种损失，温经理放心，我一定会为您找回来。”

　　罗宝珠甚至没有时间寒暄，没聊两句立即从房间里退出来。

　　她退出的姿态极快，里面未尝没有不知道如何面对温经理的缘故。

　　眼下还是先找回失物比较好。

　　从205房间出来，罗宝珠径直走到员工休息室。

　　面对宾馆里所有员工，她暂时没追究刚才一片混乱的肢体冲突，只沉着脸问：“今天上午负责打扫二楼客房卫生的服务员有哪些？”

　　人群中，陆陆续续有三个人举起手来。

　　其中包括戴金巧。

　　罗宝珠目光扫过去，向着三人望了几眼，随后发话：“负责二楼客房卫生的服务员不一定是小偷，其他楼层的服务员也不能完全排除嫌疑，这件事很严重，我希望偷拿了香水的人能立即将香水还回来。”

　　“趁着损失还没有闹到最大，偷偷把香水还回来，我可以从轻处罚，如果不肯还回来，那我只能报警处理，警方有警犬，只要拿一瓶一模一样的香水让警犬闻一闻，警犬能立即找出小偷。”

　　“所以你们谁私自拿了，等下主动送到我办公室，如果存着侥幸心理，那么我一旦报警，事情将会闹到无法换回的地步，到那个时候面临的还会有刑事责任，你们自己考虑清楚。”

　　“只给你们半个钟头，半个钟头后，若是没人将香水还回来，那我只能让警方介入。”

　　丢下这些话，罗宝珠转身走入办公室。

　　她其实有些夸大其词，例如她根本没法买一瓶一模一样的香水让警犬闻。

　　但这也够了。

　　这些员工也并不知道香水是温经理定制的且没有上市的独特款，可能只是觉得这样的香水对于温经理来说，不是什么稀罕物，打扫卫生的时候顺手带走了。

　　只要搬出警方，她不信这群员工还能挺住。

　　果不其然，十几分钟后，一个看上去20多岁的服务员偷偷敲响了办公室的门。

　　对方拎着礼盒，将香水原封不动放到罗宝珠面前，“罗老板，我还没拆开，什么都没动，现在我还回来了，您还是别报警吧。”

　　“我只是一时好奇，以为这点小玩意不是什么稀罕物，所以才犯了糊涂想拿过来试一试，没想到客人这么在乎，既然这样，我也不敢用了，看在我主动上交的份上，罗老板您是不是不用惊动警方了？”

　　罗宝珠拿过包装精美的礼盒，检查一番。

　　半透明的礼盒中清晰可见一瓶棕红色香水，外型像一只精致华丽的鼻烟壶，瓶身雕刻着若隐若现的花纹。

　　上面没有英文logo，看不出品牌，的确如温经理所言，是定制款。

　　罗宝珠检查一番，确定礼物并没有开封，这才抬头望了一眼站在她面前显得有些忐忑的服务员。服务员一双满含期待的眼睛注视着她，等待着她的回复。

　　“你放心，既然你已经上交，我不会报警，不过……”罗宝珠指了指人事方向，“等会儿去人事交接一下，明天不用过来上班了。”

　　服务员大惊失色，“罗老板，您这是什么意思？”

　　“字面意思，你被开除了。”

　　服务员面露不忿，仿佛觉得自己被欺骗了，她指着还回来的香水质问：“您不是说过，只要我把香水还回来，就可以从轻处罚的吗，为什么现在要开除我！”

　　罗宝珠不动声色将香水收起来，抬眸看了一眼心有不平的服务员，冷声道：“这就是从轻处罚，如果不是念着你主动还回来，我早就报警了，没闹成刑事事件，已经算是往开一面！”

　　瞧见罗宝珠态度坚决，服务员自觉受了欺骗，捂着脸委委屈屈哭哭啼啼跑出办公室。

　　不到几分钟，戴宏军走进来。